Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fg66

fg66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tử an toànHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
fg66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fg66
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách fg66 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống fg66 được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản hoặc đề nghị chỉnh sửa nếu thông tin không còn chính xác.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu di chuyển qua kết nối SSL mã hóa, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và phiên làm việc trên điện thoại hoặc máy tính bàn.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Kiểm soát cookie

Cookie chức năng duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai và trong một số trường hợp, yêu cầu xóa tài khoản theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư.

Email

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của fg66 để được hướng dẫn về chính sách dữ liệu, đặc biệt nếu yêu cầu liên quan đến ví MoMo hoặc ZaloPay.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng fg66 liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví điện tử của bạn. Chỉ mã tham chiếu giao dịch và trạng thái xử lý được ghi lại để hỗ trợ đối soát khi cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong hệ thống của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Không có hoạt động bán hay cho thuê dữ liệu.

Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản và yêu cầu xóa. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực được phép truy cập theo pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.